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경찰행정서비스 만족도 높아
청렴성, 공정성, 친절성, 업무수행능력 등 평가 서초경찰서 11위 … 교통분야 1위 방배경찰서 10위 … 수사분야 1위 경찰청, 효산경영연구소 조사 의뢰
[2004-10-29]
 
 
 
경찰행정서비스 만족도 조사 결과 서초구에 거주하는 주민들 대부분이 비교적 만족하는 것으로 나타났다. 경찰청이 효산경영연구소에 의뢰해 실시한 이번 설문조사는 지난 7월 14일부터 20일간 지역 주민 100명을 대상으로 경찰 행정 서비스 만족도를 평가하기 위해 마련됐다. 조사 결과 서초경찰서는 전국 11위, 서울시 3위를 차지했으며, 방배경찰서는 전국 10위, 서울시 2위를 기록해 지역 주민들이 비교적 만족하고 있는 것으로 나타났다. 특히 서초경찰서는 교통 분야에서 청렴성, 공정성, 친절성, 사고처리능력에서 최고 점수를 받아 전국 1위를 차지했고, 방배경찰서는 수사분야에서 전국 최고 점수를 기록했다. 이번 조사는 지구대, 수사, 교통 3대분야로 구분하여 친절성, 공정성, 청렴성, 범죄예방·범인검거교통과·사고처리 활동 등 업무수행능력 등 경찰행정서비스 만족도를 평가한 이번 조사는 관할 지역 경찰관서의 체감치안 상태 측정, 경찰행정업무에 대한 주민 요구 사항 파악 및 조사 결과에 따른 문제점 탐색과 개선안 도출 등 기초자료 제공을 목적으로 추진됐다.

김경화(nettiy@hanmail.net)

<저작권자(c)서초신문. 무단전재-재배포금지.>
 
 
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